Política de Privacidad

En sorivalendrix nos comprometemos a proteger tu privacidad y mantener la seguridad de tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

sorivalendrix, S.L., con domicilio social en Rúa do Marqués de Valladares, 4, 36201 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de análisis financiero.

Cumplimiento normativo: Nuestra política se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Como plataforma educativa especializada en fundamentos de análisis financiero, manejamos información sensible relacionada con el aprendizaje y desarrollo profesional de nuestros usuarios. Por ello, hemos establecido medidas rigurosas para garantizar la confidencialidad y seguridad de todos los datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Información académica: Historial educativo, certificaciones previas, área de especialización profesional
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en la plataforma
  • Información de progreso: Avance en cursos, resultados de evaluaciones, tiempo dedicado al estudio
  • Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de nuestra plataforma, consultas realizadas al equipo de soporte
  • Información técnica: Dispositivo utilizado, sistema operativo, resolución de pantalla, configuración de idioma

También podemos recopilar información adicional cuando participas en webinars, descargas recursos educativos o te suscribes a nuestro boletín informativo sobre tendencias en análisis financiero.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar acceso a contenidos educativos y recursos de aprendizaje especializados en análisis financiero
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y objetivos profesionales
  • Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
  • Comunicar información relevante sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos
  • Brindar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con la plataforma
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables al sector educativo

Base legal: El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al registrarte, la ejecución del contrato de servicios educativos, nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma y el cumplimiento de obligaciones legales.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del procesamiento en circunstancias particulares.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@sorivalendrix.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la misma.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
  • Copias de seguridad automáticas con cifrado de extremo a extremo
  • Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros especializados
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos
  • Políticas internas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda comprometer tus datos personales, notificaremos a las autoridades competentes en un plazo de 72 horas y te informaremos directamente si existe un alto riesgo para tus derechos y libertades.

Período de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según el tipo de información:

  • Datos de cuenta activa: Durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa en la plataforma
  • Historial académico: 10 años después de la finalización de tu último curso para fines de certificación
  • Datos de comunicación: 3 años después del último contacto para resolver posibles consultas
  • Información de navegación: 24 meses para análisis de uso y mejora de servicios
  • Datos financieros: 6 años conforme a las obligaciones fiscales españolas

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos. Estas transferencias se realizan únicamente bajo las siguientes garantías:

  • Países con decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea
  • Proveedores certificados bajo marcos como Privacy Shield o equivalentes
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
  • Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales multinacionales

Proveedores actuales: Utilizamos servicios de computación en la nube ubicados en Estados Unidos y Canadá, todos ellos con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y cláusulas contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que en Europa.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@sorivalendrix.com

Teléfono: +34 640 035 224

Dirección: Rúa do Marqués de Valladares, 4, 36201 Vigo, Pontevedra, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.